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Krisenmanagement

Krisen-Management-Systeme

Systementwicklung

Von der Alarmierung über die Einrichtung des Krisenstabs bis hin zur Definition der Rollen und der Erarbeitung praktischer Arbeitsmaterialien.

Die ersten Unsicherheiten in einer kritischen Situation gibt es oft schon bei der Alarmierungskette. Wer hat das Recht dazu? Wer informiert wen? Wo sind die aktuellen Mobil- und Privatnummern hinterlegt? Um diversen Verzögerungen durch ungeklärte Fragen vorzubeugen, entwickeln wir in enger Abstimmung mit Ihnen ein maßgeschneidertes Management-System für den Ereignisfall.

Es ist zu definieren, welche Rollen im Krisenstab benötigt werden und durch welche Mitarbeiter diese zu besetzen sind. Darüber hinaus passen wir bewährte Templates etwa für das Ereignis-Log an Ihre konkreten Bedürfnisse an und trainieren die entsprechenden Mitarbeiter dafür, diese Hilfsmittel im Ereignisfall richtig zu nutzen. Je nach den vorhandenen Kenntnissen und Kompetenzen in Ihrem Team entwerfen wir zudem Checklisten und erarbeiten die relevanten Stakeholderlisten.

Diese Unterlagen ermöglichen Ihnen und Ihrem Team einen souveränen Umgang mit Krisensituationen, sie erlauben Ihnen ungewohnten Herausforderungen mit der nötigen Bestimmtheit zu begegnen.

 

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